Devez-vous annuler votre réservation avec Virgin Holidays?

Oui, vous pouvez annuler votre réservation Virgin Holidays. toutefois, les annulations seront soumises à des frais importants. Ces annulations peuvent représenter jusqu'à 100% de la réservation initiale. Tout remboursement auquel vous pourriez être soumis ne sera effectué que sur la carte de crédit enregistrée dans le fichier utilisé lors de la réservation initiale. Virgin Holidays insiste sur l'importance de souscrire une assurance lors de la réservation, car celle-ci couvre à la fois la perte de l'acompte et les frais d'annulation. Toutefois, une assurance adéquate peut être assez onéreuse et incessible si vous souhaitez transférer vos vacances à une autre personne.

Le montant de vos vacances annulées dépend du moment où vous avertissez Virgin Holidays de l’annulation.

Parfois, Virgin Holidays augmente le montant de votre dépôt car il vous transfère les frais d’annulation d’autres fournisseurs. Ces frais supplémentaires imprévus ne sont pas remboursables.

Si vous aviez réservé une croisière, toute annulation entraînera des frais d’annulation supplémentaires de la part de la compagnie de croisière qui vous seront facturés. Aucun remboursement pour un voyage ne sera accordé à moins que les billets non utilisés soient retournés à Virgin Holidays avec les paiements d'annulation. Si seuls certains membres du groupe souhaitent annuler leur candidature, le reste du groupe est responsable du paiement des frais de salle supplémentaires.

Pensez-vous que cela coûte assez cher? Voulez-vous récupérer plus de vos vacances annulées? Beaucoup de gens ne le savent pas, mais vous avez une alternative à l'annulation de votre réservation: vendez-la à une autre personne et obtenez votre remboursement de cette façon. Si cela vous semble préférable, lisez la dernière section ci-dessous intitulée «Puis-je vendre ma réservation Virgin Holidays». Si vous n'avez pas d'amis à qui vendre vos vacances, SpareFare peut vous aider à trouver un acheteur.

Puis-je annuler ma réservation Virgin Holidays dans les 24 heures suivant la réservation?

Oui, mais 100% du montant de la réservation ainsi que les frais d’administration ou d’annulation vous seront facturés.

Comment annuler ma réservation Virgin Holidays dans les 24 heures suivant la réservation?

Étape 1: appelez directement le service clientèle de Virgin Holidays

Étape 2: Demandez une annulation par courrier électronique à Virgin Holidays: [email protected]

Étape 3: attendez la confirmation de Virgin Holidays et préparez-vous à payer des frais d'annulation.

Comment puis-je modifier ma réservation Virgin Holidays?

Un seul changement de date de départ par réservation est autorisé, sous réserve de disponibilité. Toutefois, toute modification de la date de départ sera considérée comme une annulation et le voyageur devra s'acquitter des frais d'annulation complets, en plus de frais administratifs de 50 £ par personne et d'un nouveau dépôt par personne pour garantir la nouvelle date de départ. Toute autre modification apportée à la réservation après la première modification sera considérée comme une annulation. Dans certains cas, certaines réservations ne peuvent pas du tout être modifiées et toute modification sera considérée comme une annulation et vous serez tenu responsable du coût total de la réservation initiale, des frais d’annulation éventuels ainsi que du coût total d’une nouvelle réservation. Virgin Holidays se réserve également le droit d'augmenter les frais administratifs par personne si les modifications ne sont pas minimales.

Pour modifier la date, l'heure ou la destination de votre réservation Virgin Holidays, procédez comme suit:

Étape 1: rendez-vous sur virginholidays.com

Étape 2: connectez-vous à votre réservation en utilisant votre référence de réservation, le nom du passager principal et sa date de naissance.

Étape 3: Gérez votre réservation une fois connecté

Étape 4: Attendez que Virgin Holidays vous confirme si votre modification de réservation a été acceptée ou refusée.

Étape 5: Préparez-vous à payer des frais de modification

Politique de changement de nom de Virgin Holidays

Savez-vous que vous pouvez changer le nom de la personne qui voyage et vendre vos propres vacances à quelqu'un d'autre? De cette façon, vous pourrez récupérer beaucoup plus que simplement annuler votre réservation. Virgin Holidays autorise les changements de nom lors de la réservation, mais des frais de modification seront facturés. Toutefois, si la demande de changement de nom a lieu dans les 48 heures suivant le départ, elle n’est pas garantie et vous serez toujours tenu responsable du coût total du vol. Si vous souhaitez modifier tous les noms d'une réservation, ceci est considéré comme une annulation et une nouvelle réservation. Vous devrez donc payer les frais d'annulation ainsi que le prix d'une nouvelle réservation. Le transfert d'une réservation à une autre personne est autorisé, à condition que celle-ci remplisse toutes les conditions pour cette réservation et en avertisse au moins 7 jours avant le départ. L’ancien et le nouveau voyageur sont responsables du paiement de tous les frais de réservation, y compris des frais administratifs de 50 £ par personne.

Comment puis-je changer le nom d'une réservation Virgin Holidays?

Étape 1: rendez-vous sur virginholidays.com

Étape 2: connectez-vous à votre réservation en utilisant votre référence de réservation, le nom du passager principal et sa date de naissance.

Étape 3: Demander un changement de nom

Étape 4: attendez la confirmation de votre demande par Virgin Holidays et préparez-vous à payer des frais de changement de nom.

Puis-je vendre ma réservation Virgin Holidays?

Oui, vous pouvez! Tant que la réservation de vol et d'hôtel vous permet de changer de nom, un simple changement de nom suffit pour pouvoir revendre votre réservation. Vous pourriez être confronté à des frais de modification de 50 £ par personne, qui s'ajoutent aux redevances des compagnies aériennes.

Mais saviez-vous qu'en vertu de la directive sur les voyages à forfait, qui s'applique dans l'ensemble de l'Union européenne, les agents de voyages doivent autoriser les changements de nom pour les vacances à forfait? Un forfait vacances correspond à tout ce qui consiste à acheter deux combinaisons de réservations de voyages, comme un hôtel et un vol. Virgin Holidays doit vous permettre de transférer les vacances au nom d'une autre personne.

Où puis-je vendre ma réservation Virgin Holidays?

Vous pouvez vendre vos vacances sur SpareFare. Nous sommes comme eBay pour les réservations de voyages, avec l'avantage supplémentaire de transferts sécurisés et d'un support client expert. Cliquez ici pour vendre vos vacances.