Puis-je annuler mon vol WestJet?

Avez-vous un vol avec WestJet que vous ne pouvez plus utiliser? Cela arrive à plus de gens que vous ne le pensez! Nous aidons chaque année de nombreux voyageurs comme vous à récupérer de l’argent sur leurs vols non remboursables.

Puis-je annuler mon vol WestJet et obtenir un remboursement?

Oui! Vous pouvez annuler votre vol WetJet à l'avance. Toutefois, le remboursement dépendra du type de votre billet. Toutes les réservations effectuées dans les 24 heures (à l'exclusion des voyages de même jour) peuvent être annulées sans frais. Un voyage de même jour est un vol partant dans les 24 heures suivant le moment de la réservation.

Annuler les frais après 24 heures à partir du moment de la réservation

• Basic fares: Il n'y a pas de remboursement ni de crédit de voyage futur pour les annulations effectuées 24 heures après la réservation.

Tarifs avec flexibilité

• Tarifs EconoFlex au Canada: annulez votre vol sans frais. Le crédit sera déposé dans votre banque de voyage
• Tarifs PremiumFlex et BusinessFlex: Annulez votre vol sans frais. Remboursement retourné au mode de paiement original.

Si votre type de billet est Economy, Economy Flex, Premium ou Business, vous pouvez toujours annuler votre vol WestJet, mais vous devrez payer des frais. Les frais dépendent de l'endroit où vous volez et du moment de l'annulation. Nous vous avons indiqué les frais en dollars canadiens, mais vous serez facturé dans la devise de la transaction d'origine. C'est pourquoi les frais ci-dessous varient légèrement en fonction du taux de change de votre devise.

Puis-je modifier ma réservation WestJet?

Oui! WestJet autorise les changements de date, d’heure et de destination pour ses vols. Toutes les réservations effectuées dans les 24 heures (à l’exception des voyages de même jour) peuvent être modifiées sans frais. Un voyage de même jour est un vol partant dans les 24 heures suivant le moment de la réservation. Veuillez vous reporter au tableau ci-dessous pour les frais de modification.

Frais de change après 24 heures à partir du moment de la réservation

• Basic fares: aucun changement n'est autorisé 24 heures après la réservation.

Tarifs avec flexibilité

• Tarifs EconoFlex au Canada: modifiez votre vol sans frais. La différence dans les tarifs s'appliquera.
• Tarifs PremiumFlex et BusinessFlex: Modifiez votre vol sans frais. La différence dans les tarifs s'appliquera.

Si votre type de billet est Economy, Economy Flex, Premium ou Business, vous pouvez toujours modifier votre vol WestJet, mais vous devrez payer des frais. Les frais dépendent de l'endroit où vous volez et du moment où vous effectuez le changement. Nous vous avons indiqué les frais en dollars canadiens, mais vous serez facturé dans la devise de la transaction d'origine. C'est pourquoi les frais ci-dessous varient légèrement en fonction du taux de change de votre devise.

Changements de vol le jour même

Pour les changements de vols effectués le même jour lors de l'enregistrement, les frais de modification sont les mêmes que ceux correspondant à «60 jours ou moins pour votre vol». Toutefois, les billets d'avion à tarif Affaires ne sont pas facturés dans ce cas.

Puis-je changer le nom de ma réservation WestJet?

Oui! Vous pouvez modifier le nom de l'invité jusqu'à deux heures avant le départ prévu. Le changement de nom est autorisé pour tous les tarifs, à l'exception du tarif de base. Veuillez vous reporter au tableau ci-dessous pour connaître les frais de changement de nom.