Puis-je annuler mon vol VivaAerobus?

Avez-vous un vol avec VivaAerobus que vous ne pouvez plus utiliser? Les plans changent, nous savons. Nous aidons chaque année de nombreux voyageurs comme vous à récupérer de l’argent sur leurs vols non remboursables.

Puis-je annuler mon vol VivaAerobus et obtenir un remboursement?

Oui! VivaAerobus autorise les annulations gratuitement, à condition que vous en fassiez la demande dans les 24 heures suivant l'achat de votre billet et au moins 7 jours avant la date du vol. Si vous manquez cette période de 24 heures, votre billet devient non remboursable. Mais vous avez encore quelques options si vous ne pouvez pas utiliser votre vol Interjet. VivaAerobus autorise les changements de nom pour ses vols, ce qui signifie que vous pouvez vendre votre vol à quelqu'un d'autre et obtenir un remboursement de cette façon. Plus d’informations sur la politique de changement de nom de VivaAerobus ci-dessous.

Puis-je changer mon vol VivaAerobus?

Oui! VivaAerobus permet de modifier la date, l'heure et / ou l'itinéraire de votre vol. Les changements d'itinéraire peuvent être effectués via le centre d'appels ou VivaTiendas. Vous devez payer des frais de changement de vol. Le tableau ci-dessous vous indique combien vous devez payer. Les redevances sont facturées par segment et par passager - ce sera donc le double pour un vol aller-retour. Un paiement de la différence de tarif s'applique si le tarif du nouveau billet est supérieur au tarif du billet original que vous avez acheté.

Domestique (au Mexique) et internationale (à destination et en provenance du Mexique)

Puis-je changer le nom de ma réservation VivaAerobus?

Oui! VivaAerobus autorise les changements de nom. Vous pouvez changer le nom sur votre réservation afin de le transférer à quelqu'un d'autre. Le coût pour changer le nom sur votre billet est de 105 $ si vous effectuez la modification en ligne (vols domestiques et internationaux) et 120 $ si vous effectuez la modification au point de vente (vols domestiques et internationaux). Tous les changements de nom doivent être effectués au moins 4 heures avant l'heure de départ prévue du vol.

Où puis-je vendre mon vol VivaAerobus?

Vous pouvez vendre votre vol sur SpareFare. Nous sommes comme eBay pour les réservations de voyages, avec l'avantage supplémentaire de transferts sécurisés et d'un support client expert. Cliquez ici pour vendre votre vol.

Dans cet article de blog, vous en apprendrez plus sur la vente de vos vols sur SpareFare.