Pouvez-vous annuler votre vol Eastar Jet et obtenir un remboursement?

 

Puis-je annuler mon vol Eastar Jet?

Avez-vous un vol avec Eastar Jet que vous ne pouvez plus utiliser? Les plans changent, nous savons. Nous aidons chaque année de nombreux voyageurs comme vous à récupérer de l’argent sur leurs vols non remboursables.

 

Puis-je annuler mon vol Eastar Jet et obtenir un remboursement?

Oui! Vous pouvez annuler votre vol jusqu'à 1 heure avant l'heure de départ et demander un remboursement dans les 30 jours suivant le départ pour les vols internationaux ou dans les 60 jours suivant le départ pour les vols intérieurs. Cependant, il y a certaines choses à garder à l'esprit:

  • L'annulation partielle de la réservation peut être effectuée UNIQUEMENT pour les vols intérieurs.
  • Selon le type de tarif et l'heure d'annulation, des frais supplémentaires peuvent être facturés.
  • No-shows seront soumis à des frais
  • Si vous annulez le vol de départ du billet aller-retour pour les vols internationaux, le vol de retour sera automatiquement annulé.
  • Vous trouverez les frais d’annulation dans la section «Tableau des frais de modification et d’annulation».

 

Puis-je changer mon vol Eastar Jet?

Oui! Vous pouvez changer votre vol jusqu'à 1 heure avant le départ.

  • Aucun frais ne sera facturé pour les modifications de vol effectuées dans les 24 heures suivant la réservation.
  • Les changements d'itinéraire ne peuvent être que dans la date et l'heure
  • Vous ne pouvez pas changer le point de départ ou la destination
  • Des frais de service de 2 000 wons (par personne, aller simple) vous seront facturés lorsque vous annulerez / modifierez le vol intérieur via le bureau d’Eastar Jet situé à l’aéroport ou à la centrale de réservation. (hors frais d'annulation après le départ du vol)
  • Vous pouvez modifier votre réservation via la page d’accueil de Eastar Jet.
  • Veuillez trouver les frais correspondants pour les modifications dans la section intitulée «Tableau des frais de modification et d’annulation».

 

Tableau des frais de modification et d’annulation:

Changement international et frais d'annulation

Unité: USD; basé sur un vol aller simple pour un passager

Catégorie

Période de temps

Event fare

Discount fare

Regular fare

Frais de changement

Après la réservation - 1 heure avant le départ

 

40

 

20

 

10




 

frais d'annulation

Après réservation - 91 jours avant le départ





 

60

Exempter

90-61 jours avant le départ

20

10

60-31 jours avant le départ

40

20

30 jours - 1 heure avant le départ

60

30

No-show au comptoir

Moins d'une heure avant le départ

Modification / annulations interdites

Si vous ne modifiez / annulez pas le billet d'avion au moins une heure avant l'heure d'enregistrement, des frais de 100 USD vous seront facturés.

No-show à la porte

Après l'enregistrement

Modification / annulations interdites

Vous devrez payer 200 USD si vous n'embarquez pas sur le vol après la procédure d'embarquement (enregistrement)

Période de remboursement

Dans les 30 jours de la date de départ, déduction faite et remboursée

Conditions pour les frais d'exemption

Aucun frais pour modifier / annuler l'itinéraire dans les 24 heures suivant la réservation

(Des frais seront facturés pour le changement d'itinéraire / annuler dans l'heure qui précède le départ)

Changement domestique et frais d'annulation

Unité: KRW, basée sur un vol aller simple pour un passager

Catégorie

Période de temps

Event Fare

Discount fare

Regular fare







 

Changement/

frais d'annulation

Jour suivant d'achat - 61 jours avant le départ






 

Non remboursable

(seuls les frais d’aéroport, le supplément carburant sont remboursables)

 

1,000

60-31 jours avant le départ

2,000

30-15 jours avant le départ

3,000

14-2 jours avant le départ (48 heures avant le départ)

 

5,000

1 jour avant le départ (48-24 heures avant le départ)

 

10,000

24 heures avant le départ - heure de départ

 

12,000

Après le départ

15,000

Période de remboursement

Dans les 60 jours de la date de départ, déduction faite des frais et remboursement.

Conditions pour les frais d'exemption

Aucun frais pour modifier / annuler l'itinéraire dans les 24 heures suivant la réservation

(Des frais seront facturés pour le changement d'itinéraire / annuler dans l'heure qui précède le départ)

 

Puis-je changer le nom de ma réservation Eastar Jet?

Malheureusement, en raison du changement de politique d’Eastar Jet depuis le 1er avril 2019, les changements de nom ne sont autorisés pour aucun billet. Toutefois, ils permettent des remboursements: dans les 60 jours de la date de départ pour les vols intérieurs, dans les 30 jours de la date de départ pour les vols internationaux. Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial. Cela vous permettra de racheter un vol sous un autre nom.

 

Où puis-je vendre mon vol Eastar Jet?

Vous pouvez vendre votre vol sur SpareFare. Nous sommes comme eBay pour les réservations de voyages, avec l'avantage supplémentaire de transferts sécurisés et d'un support client expert. Cliquez ici pour vendre votre vol.

 

Dans cet article de blog, vous en apprendrez plus sur la vente de vos vols sur SpareFare.

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