Posso cancellare la mia prenotazione su Lastminute.com?

Devi cancellare la prenotazione di Lastminute.com?

 

Le politiche di cancellazione di Lastminute sono molto complicate e non mostrano chiaramente i loro termini e condizioni sul loro sito web. Invece, ti chiedono di fare riferimento ai termini e alle condizioni nell'e-mail di conferma della prenotazione. Ciò significa che le loro politiche di cancellazione saranno diverse per i diversi tipi di prenotazioni. Questo perché Lastminute funge da agente che ti collega a vari voli e hotel e tutti questi diversi fornitori di servizi di viaggio hanno le proprie politiche di cancellazione.

 

In breve, ora è necessario controllare i termini e le condizioni nell'e-mail di conferma della prenotazione. Di seguito possiamo offrire alcuni consigli generali sull'annullamento delle vacanze, ma le circostanze potrebbero essere leggermente diverse. Le regole differiscono anche a seconda che tu abbia prenotato solo un volo, solo un hotel o un pacchetto turistico con un volo e un hotel inclusi.

 

Ti sarà sempre permesso di cancellare la tua prenotazione ma non ti sarà garantito alcun rimborso per i soldi spesi per effettuare la prenotazione originale. In effetti, potresti anche essere soggetto a spese amministrative aggiuntive addebitate dal tuo hotel e dalla tua compagnia aerea. Oltre a questa tassa, dovrai pagare a Lastminute.com una commissione di modifica di £ 45 a persona.

 

 

Posso cancellare o modificare un volo prenotato con Lastminute.com?

 

Se hai acquistato un volo attraverso Lastminte.com ti consentiranno di annullare o apportare modifiche alla prenotazione solo se la tua compagnia aerea lo consente. Ti addebiteranno inoltre una commissione di modifica di £ 45 a persona per eventuali modifiche, variazioni o cancellazioni delle tariffe. Questa tassa viene addebitata anche in caso di rimborso delle tasse aeroportuali, quando la tariffa non è rimborsabile. Eventuali spese di prenotazione o addebiti su carta di credito non sono rimborsabili.

 

Per verificare se è possibile annullare il volo o apportare modifiche (come volare in date diverse o da diversi aeroporti), è necessario controllare l'e-mail di conferma della prenotazione. Puoi anche chiamare Lastminute direttamente al numero 0871 277 1070 ma questo ti costerà 13 pence al minuto oppure puoi accedere al tuo account online e apportare modifiche alla tua prenotazione da lì.

 

Sapevi di avere un'alternativa all'annullamento del tuo volo? Puoi venderlo a qualcun altro e ottenere il rimborso in questo modo. Il tuo volo è trasferibile se la tua compagnia aerea consente la modifica del nome del passeggero. Puoi controllare qui per vedere se la tua compagnia aerea consente cambi di nome. In tal caso, ti verrà addebitata una commissione per la modifica del nome. SpareFare può aiutarti a trovare un acquirente e a vendere il tuo volo. Se la tua compagnia aerea non consente la modifica del nome, non potrai vendere il tuo volo.

 

Lastminute offre anche un'assicurazione di viaggio "full-flex" per i voli. Puoi acquistarlo solo al momento della prenotazione e non puoi aggiungerlo in seguito. Se lo hai, puoi cancellare il tuo volo fino a 48 ore prima del volo e ti verrà rimborsato il 90% del costo del volo.

 

Posso cancellare o modificare una prenotazione di un hotel che ho prenotato con Lastminute.com?

 

Le regole della prenotazione sono regolate dalle politiche di cancellazione dell'hotel con cui hai prenotato e sono diverse per i diversi hotel. Dopo aver effettuato una prenotazione confermata con un hotel tramite Lastminute.com, se desideri annullare o modificare la prenotazione, Lastminute.com farà tutto il possibile per soddisfare la tua richiesta, ma non vi è alcuna garanzia che ciò sia possibile. Se hai prenotato la tariffa più economica, la maggior parte delle volte la prenotazione non è rimborsabile. Se è consentito annullare, la maggior parte degli hotel ha una penalità o una penale per eventuali modifiche o cancellazioni alle prenotazioni. Il team del servizio clienti di Lastminute ti consiglierà se devi pagare le tasse dell'hotel. Inoltre, devi pagare una tassa di amministrazione di £ 20 addebitata da Lastminute.com per cambio a persona. Inoltre, qualsiasi cancellazione effettuata dall'utente deve essere inviata a Lastminute.com per iscritto.

 

 

Posso cancellare o modificare un pacchetto vacanza che ho prenotato con Lastminute.com?

Un pacchetto vacanza comprende due accordi di viaggio acquistati insieme (come volo e hotel, volo e noleggio auto o hotel e noleggio auto). Se si desidera annullare o modificare le modalità di viaggio per qualsiasi motivo, è necessario avvisare Lastminute.com per iscritto. La cancellazione avverrà solo alla data in cui Lastminute.com riceve la richiesta di cancellazione, pertanto è consigliabile utilizzare la consegna registrata. Sarai inoltre responsabile per un costo amministrativo di £ 45,00 a persona per prenotazione, sia per le cancellazioni che per le modifiche. Sebbene le cancellazioni possano variare a seconda del pacchetto vacanza, se hai già ricevuto i biglietti, molto probabilmente comporterà una perdita del 100% del costo totale di tutte le disposizioni di viaggio.

 

Politica di modifica del nome di Lastminute.com

La politica di cambio di nome di Lastminute.com stabilisce che se desideri apportare modifiche alla tua prenotazione e la sistemazione in hotel e la compagnia aerea lo consentono, puoi cambiare i nomi dei passeggeri per il tuo viaggio. Eventuali modifiche alla prenotazione saranno tuttavia soggette a una commissione di modifica da parte di Lastminute.com per persona, che è di £ 45,00 a persona per prenotazione. Sei anche responsabile per il pagamento di qualsiasi tariffa soggetta agli alloggi o alla compagnia aerea.

 

Posso vendere la mia prenotazione di Lastminute.com e ottenere un rimborso?

Sì, puoi vendere le tue vacanze a qualcun altro e ottenere un rimborso in questo modo! Finché il volo e la prenotazione dell'hotel consentono la modifica del nome, è sufficiente un semplice cambio di nome per poter rivendere la prenotazione.

 

Dove posso vendere la mia prenotazione di Lastminute.com?

 

Puoi vendere le tue vacanze su SpareFare. Siamo come eBay per le prenotazioni di viaggi, con l'ulteriore vantaggio di trasferimenti sicuri e assistenza clienti esperta. Fai clic qui per vendere la tua vacanza, per vendere il tuo volo o per vendere la prenotazione dell'hotel.

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