Puis-je annuler mon vol TUIfly?

Avez-vous un vol avec TUIfly que vous ne pouvez plus utiliser? Les plans changent, nous savons. Nous aidons chaque année de nombreux voyageurs comme vous à récupérer de l’argent sur leurs vols non remboursables. Lisez ci-dessous pour savoir si vous pouvez annuler votre billet et obtenir un remboursement ou changer le nom et le vendre à quelqu'un d'autre.

Puis-je annuler mon vol TUIfly et obtenir un remboursement?

Oui, toutefois, des frais de traitement de 15 € par personne seront facturés pour chaque vol annulé (21 CHF / 13 GBP / 21 USD / 370 CZK / 140 SEK). Les conditions générales de TUIfly stipulent que les frais sont de 35 €, ce qui est en contradiction avec les informations données sur leur site. Ce sera l’un des deux, gardez bien cela à l’esprit. Et vous ne recevrez pas un remboursement complet après l'annulation, mais uniquement les taxes et frais liés au passager pour la partie du vol que vous n'avez pas prise. Si vous souhaitez récupérer plus d’argent pour votre vol, vous pouvez transférer votre vol au nom d’une autre personne pour échanger une partie de votre argent sur le vol inutilisé. Vous trouverez plus d'informations sur les changements de nom ci-dessous.

Si vous avez acheté des vacances TUIfly et que vous avez des vols inclus dans le forfait, les frais d'annulation sont différents et peuvent être trouvés ici.

Puis-je modifier ma réservation TUIfly?

Oui! Cela dépendra de la durée du vol.

Changement de date ou heure de vol

• Vols court et moyen courrier:
  • Jusqu'à 3 jours avant la date du vol (date d'arrivée): 50 € / personne
  • Si le nouveau tarif est supérieur au prix initial, le prix sera ajusté
  • Si le nouveau tarif est inférieur au prix initial, aucun remboursement ne sera effectué. le coût sera maintenu
  • Moins de 3 jours avant la date du vol ou en cas de non-présentation: aucun remboursement ne sera effectué
• Vols long-courriers (Cuba, République dominicaine, Zanzibar, Jamaïque, États-Unis, Aruba, Curaçao, Mexique)
  • Jusqu'à 3 jours avant la date du vol (date d'arrivée): 120 € par personne et par trajet
  • Si le nouveau tarif est supérieur au prix initial, le prix sera ajusté
  • Si le nouveau tarif est inférieur au prix initial, aucun remboursement ne sera effectué. le coût sera maintenu
  • Moins de 3 jours avant la date du vol ou en cas de non-présentation: aucun remboursement ne sera effectué

Changement de route

• Jusqu'à 3 jours avant la date du vol (date d'arrivée): 50 € / personne
  • Si le nouveau tarif est supérieur au prix initial, le prix sera ajusté
  • Si le nouveau tarif est inférieur au prix initial, aucun remboursement ne sera effectué. le coût sera maintenu
• Moins de 3 jours avant la date du vol ou en cas de non-présentation: aucun remboursement ne sera effectué

Puis-je changer le nom de ma réservation TUIfly?

Oui! Si vous voyagez avec TUIfly, vous pouvez transférer votre billet à quelqu'un d'autre. Cela signifie que vous pouvez obtenir un remboursement pour votre vol en le vendant à une autre personne.

Vols courts et moyens

frais de traitement de 33 € par personne et par trajet (50 CHF / 870 CZK / 29 GBP / 340 SEK / 46 USD)

Vols internationaux

frais de traitement de 60 € par personne et par trajet (88 CHF / 1.570 CZK / 53 GBP / 620 SEK / 84 USD)

Itinéraires domestiques allemands

Frais de traitement de 39,27 € par personne et par trajet

En outre, si le prix du vol de remplacement actuel est plus élevé, toute différence doit être réglée. Toutefois, si le tarif est inférieur, aucun remboursement ne peut être effectué. Si une modification de réservation et un changement de nom sont effectués en même temps, les frais sont doublés (un pour la modification de réservation et un pour le changement de nom). De plus, si vous avez un vol aller-retour, vous devez changer le nom des deux étapes du voyage. Il n'est pas possible de voler avec votre nom pour le vol aller puis de changer le nom du vol entrant.

Où puis-je vendre mon vol TUIfly?

Vous pouvez vendre votre vol sur SpareFare. Nous sommes comme eBay pour les réservations de voyages, avec l'avantage supplémentaire de transferts sécurisés et d'un support client expert. Cliquez ici pour vendre votre vol.

Dans cet article de blog, vous en apprendrez plus sur la vente de vos vols sur SpareFare.