Puis-je annuler mon vol Mango Airlines?

Avez-vous un vol avec Mango Airlines que vous ne pouvez plus utiliser? Cela arrive à plus de gens que vous ne le pensez! Nous aidons chaque année de nombreux voyageurs comme vous à récupérer de l’argent sur leurs vols non remboursables.

Puis-je annuler mon vol Mango Airlines et obtenir un remboursement?

Malheureusement, les vols de Mango Airlines ne sont pas remboursables. Après confirmation de la réservation, aucun remboursement ni bon de crédit ne sera accordé pour des annulations ou des billets inutilisés, quelles que soient les circonstances, sauf en cas de décès ou d’hospitalisation et sous réserve des dispositions de la documentation à l’appui correspondante. Même si les vols de Mango Airline ne sont pas remboursables, vous pouvez toujours changer le nom de votre vol et le vendre à quelqu'un d'autre! De cette façon, vous obtiendrez toujours votre remboursement, mais pas de la compagnie aérienne.

Puis-je modifier ma réservation Mango Airlines?

Oui! Mango Airlines autorise les changements de date, d'heure et de destination. Sachez que chaque modification de réservation entraîne des frais d’administration. Ces frais s'ajoutent aux modifications de tarifs applicables. Si le tarif d'origine est vendu, le prochain tarif le plus élevé sera facturé et la différence de tarif sera ajoutée au coût total. Les membres Mango Plus et Mango Flex n'engagent pas de frais d'administration pour les modifications apportées à la date ou aux détails du vol.

Modifications effectuées via le site Web Mango ou l'application mobi:

• R90 par date, itinéraire ou changement d'heure - équivalent à environ £17 

Modifications effectuées via le centre d'appels ou le comptoir du service à la clientèle à l'aéroport:

• R390 par date, itinéraire ou changement d'heure - équivalent à environ £23

Puis-je changer le nom de ma réservation Mango Airlines?

Oui, mais moyennant des frais. Ces frais s'ajoutent aux modifications de tarifs applicables. Les membres de Mango Plus et Mango Flex n'engendreront aucun frais d'administration pour toute modification de leur nom.

Modifications effectuées via le site Web Mango ou l'application mobi:

• R270 par changement de nom - équivalent à environ £16

Modifications effectuées via le centre d'appels ou le comptoir du service à la clientèle à l'aéroport:

• R350 par changement de nom - équivalent à environ £20

Où puis-je vendre mon vol Mango Airlines?

Vous pouvez vendre votre vol sur SpareFare. Nous sommes comme eBay pour les réservations de voyages, avec l'avantage supplémentaire de transferts sécurisés et d'un support client expert. Cliquez ici pour vendre votre vol.

Dans cet article de blog, vous en apprendrez plus sur la vente de vos vols sur SpareFare.