Kann ich meine Lastminute.com-Buchung stornieren?

Müssen Sie Ihre Lastminute.com-Buchung stornieren?

 

Die Widerrufsbelehrung von Lastminute ist sehr umständlich und die Nutzungsbedingungen werden auf der Website nicht klar angezeigt. Stattdessen werden Sie gebeten, sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail zu beziehen. Dies bedeutet, dass die Stornierungsbedingungen für verschiedene Arten von Buchungen unterschiedlich sind. Dies liegt daran, dass Lastminute als Vermittler fungiert, der Sie mit verschiedenen Flügen und Hotels verbindet. Alle diese verschiedenen Reiseanbieter haben ihre eigenen Stornierungsbedingungen.

 

Kurz gesagt, Sie müssen jetzt die allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail überprüfen. Wir können Ihnen nachfolgend einige allgemeine Reiserücktrittshinweise geben. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihre Umstände geringfügig abweichen können. Die Regeln unterscheiden sich auch je nachdem, ob Sie nur einen Flug, nur ein Hotel oder eine Pauschalreise mit Flug und Hotel gebucht haben.

 

Sie können Ihre Buchung jederzeit stornieren, es wird Ihnen jedoch keine Erstattung für das Geld garantiert, das Sie für die ursprüngliche Buchung ausgegeben haben. Möglicherweise fallen für Sie zusätzliche Verwaltungsgebühren an, die von Ihrem Hotel und Ihrer Fluggesellschaft erhoben werden. Zusätzlich zu dieser Gebühr müssen Sie Lastminute.com eine Änderungsgebühr von £ 45 pro Person zahlen.

 

 

Kann ich einen bei Lastminute.com gebuchten Flug stornieren oder ändern?

 

Wenn Sie einen Flug über Lastminte.com gekauft haben, können Sie die Buchung nur stornieren oder ändern, wenn Ihre Fluggesellschaft dies zulässt. Sie berechnen Ihnen außerdem eine Änderungsgebühr von £ 45 pro Person für Änderungen, Umbuchungen oder Stornierungen von Tarifen. Diese Gebühr wird auch bei Rückerstattung der Flughafensteuer erhoben, wenn der Flugpreis nicht erstattungsfähig ist. Eventuelle Buchungsgebühren oder Kreditkartengebühren werden nicht erstattet.

 

Um zu prüfen, ob Sie Ihren Flug stornieren oder Änderungen vornehmen können (z. B. an verschiedenen Daten oder von verschiedenen Flughäfen aus fliegen), müssen Sie Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail überprüfen. Sie können Lastminute auch direkt unter 0871 277 1070 anrufen, dies kostet Sie jedoch 13 Pence pro Minute, oder Sie können sich in Ihrem Online-Konto anmelden und von dort aus Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen.

 

Wussten Sie, dass Sie eine Alternative zu einer Flugstornierung haben? Sie können es an eine andere Person verkaufen und erhalten auf diese Weise Ihre Rückerstattung. Ihr Flug ist übertragbar, wenn Ihre Fluggesellschaft Änderungen des Fluggastnamens zulässt. Hier können Sie überprüfen, ob Ihre Fluggesellschaft Namensänderungen zulässt. In diesem Fall wird eine Gebühr für die Namensänderung erhoben. SpareFare kann Ihnen helfen, einen Käufer zu finden und Ihren Flug zu verkaufen. Wenn Ihre Fluggesellschaft keine Namensänderungen zulässt, können Sie Ihren Flug nicht verkaufen.

 

Lastminute bietet auch eine Full-Flex-Reiseversicherung für Flüge an. Sie können es nur zum Zeitpunkt der Buchung kaufen und später nicht hinzufügen. Wenn Sie das haben, können Sie Ihren Flug bis zu 48 Stunden vor dem Abflug stornieren und erhalten 90% der Flugkosten erstattet.

 

Kann ich eine bei Lastminute.com gebuchte Hotelreservierung stornieren oder ändern?

 

Die Regeln Ihrer Buchung richten sich nach den Stornierungsbedingungen des Hotels, bei dem Sie gebucht haben. Sie sind für verschiedene Hotels unterschiedlich. Nachdem Sie eine bestätigte Reservierung bei einem Hotel über Lastminute.com vorgenommen haben, wird Lastminute.com alles daran setzen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass dies möglich ist. Wenn Sie den günstigsten Preis gebucht haben, ist Ihre Buchung in den meisten Fällen nicht erstattungsfähig. Wenn Sie stornieren dürfen, haben die meisten Hotels eine Straf- oder Stornogebühr für Änderungen oder Stornierungen von Reservierungen. Das Kundendienstteam von Lastminute berät Sie, wenn Sie Hotelgebühren zahlen müssen. Außerdem müssen Sie eine Verwaltungsgebühr von £ 20 entrichten, die von Lastminute.com pro Wechsel pro Person erhoben wird. Darüber hinaus muss jede von Ihnen vorgenommene Stornierung schriftlich an Lastminute.com gesendet werden.

 

 

Kann ich ein bei Lastminute.com gebuchtes Urlaubspaket stornieren oder ändern?

Ein Urlaubspaket besteht aus zwei zusammen gekauften Reisearrangements (wie Flug und Hotel, Flug und Mietwagen oder Hotel und Mietwagen). Wenn Sie Ihre Reisevorbereitungen aus irgendeinem Grund stornieren oder ändern möchten, müssen Sie Lastminute.com schriftlich benachrichtigen. Die Stornierung wird nur an dem Tag wirksam, an dem Lastminute.com die Stornierungsanforderung erhält. Daher ist es ratsam, die Zustellung per Einschreiben zu verwenden. Sie müssen außerdem eine Bearbeitungsgebühr von £ 45,00 pro Person und Buchung entrichten, sowohl für Stornierungen als auch für Änderungen. Obwohl Stornierungen je nach Urlaubspaket variieren können, werden Sie höchstwahrscheinlich 100% der Gesamtkosten aller Reisearrangements verlieren, wenn Sie bereits Tickets erhalten haben.

 

Lastminute.com-Namensänderungsrichtlinie

Laut der Namensänderungsrichtlinie von Lastminute.com können Sie die Namen der Passagiere für Ihre Reise ändern, wenn Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen möchten und Ihre Hotelunterkunft und Fluggesellschaft dies zulassen. Für jede Änderung der Buchung wird jedoch eine Änderungsgebühr von Lastminute.com pro Person erhoben, die £ 45,00 pro Person und Buchung beträgt. Sie sind auch dafür verantwortlich, die Gebühren zu zahlen, die die Unterkunft oder Fluggesellschaft für Sie erhebt.

 

Kann ich meine Lastminute.com-Buchung verkaufen und eine Rückerstattung erhalten?

Ja, Sie können Ihren Urlaub an eine andere Person verkaufen und erhalten auf diese Weise eine Rückerstattung! Solange die Flug- und Hotelreservierung Namensänderungen zulässt, genügt eine einfache Namensänderung, um Ihre Buchung weiterverkaufen zu können.

 

Wo kann ich meine Lastminute.com-Buchung verkaufen?

 

Sie können Ihren Urlaub auf SpareFare verkaufen. Wir sind wie eBay für Reisebuchungen, mit dem zusätzlichen Vorteil sicherer Überweisungen und kompetenter Kundenbetreuung. Klicken Sie hier, um Ihren Urlaub zu verkaufen, Ihren Flug zu verkaufen oder Ihre Hotelreservierung zu verkaufen.

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