Kann ich einen bei Kiwi.com gebuchten Flug stornieren?

Haben Sie einen Flug bei Kiwi.com gebucht, den Sie stornieren möchten?

 

Ja, Sie können Ihre Buchung stornieren, aber Ihnen wird keine Rückerstattung für das Geld garantiert, das Sie für die ursprüngliche Buchung ausgegeben haben. Sie müssen einen Rückerstattungsantrag stellen, wenn Sie Ihre Buchung online stornieren, wenn Sie einen Teil Ihres Geldes zurückerhalten möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie stornieren möchten, alle Belege zur Prüfung Ihres Falls an Kiwi zurücksenden müssen. Ihre Rückerstattung hängt von der Art Ihres Flugscheins ab. Sie erhalten 90% Erstattung für Flexi-Tickets und 10 EUR Erstattung für Standard- und Spar-Tickets (falls die Gesamtkosten Ihrer Buchung mehr als 10 EUR betrugen). Stornierungen aufgrund von medizinischen Problemen oder Todesfällen werden leider nicht berücksichtigt.

 

 

Kann ich meine Kiwi-Reservierung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung stornieren?

Ja, aber Ihnen werden 100% des Buchungswerts sowie etwaige Gebühren von Kiwi und der Fluggesellschaft in Rechnung gestellt. Kiwi bietet keine Nachfrist für Änderungen oder Stornierungen.

 

Wie storniere ich meine Kiwi-Reservierung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung?

Schritt 1: Melden Sie sich bei Kiwi.com an, um Ihre Buchung zu stornieren

Schritt 2: Öffnen Sie eine bestimmte Reise und klicken Sie oben auf der Seite auf "Rückerstattungen und Stornierungen". Es stehen drei Optionen zur Auswahl.

Schritt 3: Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, ist dies bis zu 48 Stunden vor Ihrer Reise möglich. Wählen Sie "Stornierung" und folgen Sie den Anweisungen.

Schritt 4: Laden Sie alle Belege hoch, um einen vollständigen Rückerstattungsantrag zu stellen

Schritt 5: Warten Sie, bis Sie eine Antwort von Kiwi.com erhalten

Schritt 6: Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten haben, wählen Sie aus den Rückerstattungsoptionen, die Ihnen angeboten werden

 

Wie kann ich meine Kiwi-Buchung ändern?

Änderungen Ihrer Flugbuchung vor der Bestätigung sind nicht zulässig. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben oder das Datum Ihres Fluges ändern möchten, müssen Sie die gesamte Buchung stornieren und ein Kiwi-Vertreter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, ob eine Stornierung und Rückerstattung möglich ist. Wenn Sie Ihren Flug jedoch ändern möchten, nachdem er bestätigt wurde und Sie Ihr E-Ticket erhalten haben, können Sie Ihre Daten online ändern, für die jedoch eine Gebühr erhoben wird. Änderungen sind bis 48 Stunden vor Reiseantritt möglich.

 

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Datum, Uhrzeit oder Ziel Ihrer Kiwi-Reservierung zu ändern:

Schritt 1: Melden Sie sich bei Kiwi.com an, um Ihre Buchung zu verwalten

Schritt 2: Um Ihre Reise zu ändern, scrollen Sie nach unten zur Reiseübersicht und klicken Sie auf "Ändern" oder "Umbuchen".

Schritt 3: Um die Passagierdaten wie Name, Geburtsdatum oder Ihre Pass- / ID-Daten zu aktualisieren, gehen Sie zu Passagiere und klicken Sie auf "Passagier bearbeiten".

 

Sie können Ihre Reiseroute online nicht ändern, wenn sie zuvor geändert wurde. Wenn Sie weitere Änderungen vornehmen müssen, wenden Sie sich an das Support-Team von Kiwi.

 

Kiwi-Namensänderungsrichtlinie

Die Namensänderungsrichtlinie von Kiwi besagt, dass Sie den Namen des Passagiers in der Buchung ändern können, wenn Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen möchten und Ihre Fluggesellschaft dies zulässt. Für jede Änderung der Buchung wird jedoch eine Änderungsgebühr von Kiwi erhoben. Sie sind auch dafür verantwortlich, die Gebühren zu zahlen, die von den Fluggesellschaften erhoben werden. Sie können Änderungen bis zu 48 Stunden vor Reiseantritt anfordern.

 

Wie kann ich den Namen einer Kiwi-Reservierung ändern?

Schritt 1: Melden Sie sich bei Kiwi.com an, um Ihre Buchung zu verwalten und den Namen zu ändern

Schritt 2: Öffnen Sie eine bestimmte Reise und scrollen Sie zum Abschnitt Passagiere. Klicken Sie auf "Passagier bearbeiten"

Schritt 3: Zahlen Sie die Änderungsgebühren

 

Kann ich meine Kiwi-Buchung verkaufen?

Ja, du kannst! Solange Ihre Fluggesellschaft Namensänderungen zulässt, können Sie Ihre Buchung an einen anderen Passagier weiterverkaufen. Sie können diese Liste der Fluggesellschaften überprüfen, die Namensänderungen zulassen. Wenn Ihre Fluggesellschaft in der Liste aufgeführt ist, können Sie den Namen ändern und Ihren Flug verkaufen. Alle Fluggesellschaften erheben für diesen Service Gebühren für Namensänderungen. Sie können sehen, wie viel dies auch in diesem Link kostet. Möglicherweise müssen Sie Kiwi eine Änderungsgebühr zusätzlich zu den Gebühren der Fluggesellschaft zahlen.

 

Wo kann ich meine Kiwi-Buchung verkaufen?

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