Si vous souhaitez annuler vos vacances Trailfinders, vous devez contacter Trailfinders par écrit immédiatement! Les frais d’annulation deviennent plus chers plus vous êtes près de vos dates de vacances. Il est important de noter que si une personne de votre parti choisit d’annuler, il est possible que le prix de votre jour férié soit augmenté et vous serez responsable de payer les coûts supplémentaires de votre jour férié. Avant de décider d’annuler vos vacances, il est important de comprendre les conséquences et les coûts de votre annulation. Les fournisseurs individuels, comme les compagnies aériennes et les hôtels, peuvent facturer leurs propres frais d’annulation, en plus des frais d’annulation de Trailfinder, énumérés ci-dessous.

Remarque importante : Certaines parties de vos vacances peuvent être non remboursables et se traduiront par une perte de 100% de l’argent que vous avez payé pour vos vacances avec le coût supplémentaire des frais d’annulation. 

Allez-vous perdre une somme déraisonnable si vous annulez vos vacances Trailfinders? Vous vous demandez s’il y a un autre moyen d’éviter de payer les frais d’annulation et de perdre l’argent que vous avez payé pour vos vacances? Lisez la section « Comment puis-je récupérer plus d’argent de mes vacances Trailfinders? »  au bas de l’article pour savoir comment vendre vos vacances et recevoir votre remboursement de cette façon!

Puis-je changer mes vacances Trailfinders?

Si vous souhaitez modifier certains détails de vos vacances, contactez Trailfinders et ils feront de leur mieux pour vous aider à faire les changements nécessaires. Que vous soyez en mesure ou non d’effectuer ces changements dépend des conditions générales de chaque fournisseur. Vous êtes responsable de payer les frais de modification à Trailfinders qui sont généralement entre £150 et £300 en plus des frais facturés par les fournisseurs inclus dans votre séjour. 

Si vous souhaitez faire un changement de nom ou une correction, il est essentiel de contacter immédiatement Trailfinders. Les changements de nom entraîneront des frais minimums de 20 £ par correction en plus des frais que la compagnie aérienne facturera.

Si vous ne pouvez pas utiliser vos vacances en raison du décès ou de la maladie des personnes de votre groupe de voyage ou de leur famille immédiate, vous devez contacter Trailfinders par écrit immédiatement. Si cela se produit, vous serez en mesure de demander de transférer votre jour férié à quelqu’un d’autre. Si vous choisissez de transférer votre vacances quelqu’un d’autre, vous êtes responsable de payer les frais administratifs de Trailfinders de £75 ainsi que tout autre frais de modification des fournisseurs. Dans ce cas, il est important de savoir que certaines compagnies aériennes n’autorisent pas le transfert et que le changement sera considéré comme une annulation. Si tel est le cas, vous serez obligé de redémarrer le vol et de payer les coûts accrus et les frais d’annulation de la compagnie aérienne. 

Comment puis-je récupérer plus d’argent de mes vacances Trailfinders?

Si vous avez envie d’annuler ou de changer vos vacances vous coûtera un montant ridicule d’argent, vous avez raison! Plus les frais de modification Trailfinders sont vagues et il est probable que vous finirez par payer plus que vous avez prévu d’apporter des changements à votre réservation. Vous pouvez perdre la plupart ou la totalité de l’argent que vous avez payé pour vos vacances et avoir à payer des frais en plus de cela. C’est assez injuste! Heureusement, vous avez une autre option! Vous pouvez vendre vos vacances à quelqu’un d’autre et recevoir votre remboursement de cette façon! Tout ce que vous devez faire est de changer les noms sur votre réservation à la personne à qui vous le vendez et de payer les frais de changement de nom associés. 

Trailfinders est tenu de vous permettre de changer le nom des voyageurs lors d’un voyage à forfait, grâce à la Directive européenne sur les voyages à forfait. Parfois, ils peuvent le faire pour toute la réservation, parfois ils peuvent ne pas être en mesure de changer les noms des vols – cela dépendra de votre compagnie aérienne. Vous pouvez consulter notre liste de compagnies aériennes, qui permettent de changer de nom pour voir si le vôtre le fait. 

Si vous avez un forfait vacances mais ne peut pas changer le nom du vol, vous pouvez toujours changer le nom sur la réservation de l’hôtel et au moins vendre. Il est encore beaucoup mieux que de payer 100% frais d’annulation!  

Je veux vendre mes vacances Trailfinders et obtenir un remboursement de cette façon, mais ne connaissent personne qui le veut!

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