Avez-vous réservé un vol avec Hopper que vous devez maintenant annuler? Hopper a généralement une période d’annulation gratuite où vous pouvez annuler votre vol. Si vous annulez en dehors de la période d’annulation, nous avons décrit les étapes que vous devez prendre pour annuler votre vol ci-dessous.

Comment annuler votre vol Hopper:

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte trémie sur l’application

Étape 2 : Cliquez sur « Contact Support »

Étape 3 : Hopper’s support bot Robobear vous aidera alors à démarrer

Étape 4 : Robobear vous connecte ensuite à un agent pour traiter la demande d’annulation.

Sachez que si votre vol est avec un transporteur à bas prix, vous devrez demander et traiter l’annulation directement avec eux. Si vous avez réservé un billet de base en classe économique, votre billet n’est en aucun cas remboursable. Certaines compagnies aériennes offriront un crédit de voyage d’un an pour réserver à nouveau vos vols à une date ultérieure. 

Remarque importante : Si vous avez réservé dans les dernières 24 heures, vous pourriez être en mesure d’annuler votre vol sans pénalité. 

Puis-je changer le vol que j’ai réservé avec Hopper ?

Devez-vous apporter des changements à votre vol de trémie? Il est important de savoir que la plupart des compagnies aériennes factureront des frais de changement si vous êtes en mesure d’apporter des changements à votre vol. Vous serez également facturé toute différence de tarif applicable entre le prix du vol d’origine et le nouveau prix du vol. Il est important de savoir que de nombreuses compagnies aériennes ne permettent pas que des changements soient apportés après la confirmation de votre vol. Vous trouverez ces informations dans votre confirmation de vol ou dans les termes et conditions de la compagnie aérienne. Si votre vol permet des changements, suivez les instructions ci-dessous pour démarrer le processus.

Comment modifier votre vol Hopper :

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte trémie sur l’application

Étape 2 : Sélectionnez la réservation que vous souhaitez modifier

Étape 3 : Cliquez sur « Contact Support »

Étape 4 : Hopper’s support bot Robobear vous aidera alors à démarrer

Étape 5 : Robobear puis vous connecter à un agent pour traiter la demande d’annulation.

Il y a un certain nombre d’exceptions pour apporter des changements à votre réservation Hopper. Si vous avez besoin de faire un changement dans les 24 heures suivant la réservation ou si vous avez réservé votre vol avec une compagnie aérienne low-cost et que vous voulez faire des changements, vous devez contacter la compagnie aérienne directement pour faire des changements. De plus, si vous avez réservé un billet de base en classe économique, la compagnie aérienne ne permet aucun changement.

Que faire si je suis incapable d’annuler ou de changer mon vol Hopper? 

Si vous avez réservé un vol qui ne permet pas les annulations ou les changements, vous n’êtes pas condamné! Saviez-vous que vous pouvez vendre vos billets d’avion à une autre personne et récupérer votre argent de cette façon? Lisez « Mon vol Hopper est non remboursable. Que puis-je faire? » ci-dessous pour en savoir plus sur la vente de vos billets d’avion non remboursables.

Mon vol Hopper est non remboursable. Que puis-je faire? 

Vous pouvez vendre votre propre vol à quelqu’un d’autre et recevoir votre remboursement de cette façon! Tout ce que vous avez à faire, c’est de changer le nom des passagers à la personne à qui vous vendez votre vol et de payer les frais de changement de nom connexes à Hopper et à la compagnie aérienne.  Vous pouvez vendre votre propre vol à quelqu’un d’autre si votre compagnie aérienne autorise les frais de changement de nom. Vous pouvez consulter notre liste de compagnies aériennes, qui permettent de changer de nom pour voir si le vôtre le fait. Sur la même page, vous verrez combien votre compagnie aérienne facture pour les changements de nom.

Et si je veux vendre mon vol Hopper mais que je n’ai personne qui veut l’acheter ? 

Heureusement, Sparefare.net est là pour vous! Sparefare est un marché en ligne sécurisé pour l’achat et la vente de vacances, vols et réservations d’hôtel. Nous sommes comme eBay pour les voyages avec l’avantage supplémentaire des échanges sécurisés et du soutien à la clientèle expert. Vendez votre billet d’avion ici sur Sparefare.