Puis-je annuler mon vol Finnair?

Avez-vous un vol avec Finnair que vous ne pouvez plus utiliser? Les plans changent, nous savons. Nous aidons chaque année de nombreux voyageurs comme vous à récupérer de l’argent sur leurs vols non remboursables.

Puis-je annuler mon vol Finnair et obtenir un remboursement?

Si vous avez effectué votre réservation sept jours ou plus avant l'heure de départ prévue du vol, vous pouvez l'annuler dans les 24 heures sans frais de remboursement.

• Si vous achetez une couverture d’annulation Finnair, vous pourrez annuler votre vol et demander un remboursement si vous ne pouvez pas voyager à cause d’une maladie soudaine ou d’un accident survenu à vous ou à un membre de votre famille proche.
• La couverture d'annulation s'applique au tarif du vol d'origine et à tous les suppléments supplémentaires fournis par Finnair pour les passagers qui ne sont pas en mesure de voyager. Si la maladie ou l'accident survient après le vol de départ, la garantie d'annulation couvre le prix du vol de retour ou le montant équivalent du prix total du vol.
• La nature impérative de l'annulation est toujours évaluée en fonction de raisons médicales. Veuillez noter que vous devez fournir un certificat médical valide avec le formulaire de demande de remboursement.

La plupart des taxes et frais non utilisés sont remboursables, à quelques exceptions près:

• Les frais de remboursement sont ￡ 40
• Les frais de service et les frais de carte de crédit ne sont pas remboursables.
• Les frais d'assurance et de carburant ne sont pas remboursés si vous avez choisi un type de billet non remboursable.
• Vous pouvez demander le remboursement d'un billet émis par Finnair en remplissant le formulaire de remboursement. Si vous avez acheté le billet d'avion auprès d'une autre compagnie aérienne ou d'un agent de voyages, veuillez le contacter pour obtenir le remboursement.
• Si vous avez déjà utilisé votre billet d’avion ou votre billet supplémentaire mais souhaitez recevoir un remboursement en raison d’un vol retardé, par exemple, remplissez ce formulaire.
• Si vous avez acheté une couverture d’annulation Finnair et que vous souhaitez demander un remboursement, veuillez remplir le formulaire de demande de remboursement Finnair.
• Vous devez annuler votre réservation avant de demander un remboursement. Vous pouvez annuler votre réservation ici ou via le service clientèle de Finnair.
• Le montant remboursable dépend de votre type de billet. Si vous avez droit à un remboursement, celui-ci sera calculé conformément aux règles tarifaires de Finnair. Si vous souhaitez connaître le montant exact avant d'annuler le billet, veuillez contacter le service clientèle de Finnair.

Puis-je modifier ma réservation Finnair?

Finnair vous permet de modifier l'heure, la date ou la destination de votre vol. Toutefois, Finnair vous conseille de vérifier le type de votre billet et ses conditions pour vous assurer que vous êtes éligible pour effectuer des modifications. Si votre type de billet vous permet de modifier la date et / ou l'heure de votre vol, vous pouvez le faire via Gérer la réservation. Si vous souhaitez modifier l'itinéraire, veuillez contacter Finnair par téléphone.

Puis-je changer le nom de ma réservation Finnair?

Oui! Cependant, Finnair conseille de vérifier le type de votre billet et ses conditions pour vous assurer que vous êtes éligible pour changer de nom. Selon les règles du ticket, le changement de nom est autorisé pour les types de ticket suivants: Business, Business Saver, PRO et Value. Les frais suivants s'appliquent aux changements de nom basés sur l'Europe d'origine:

Voyage en Europe

• 75 EUR

Voyager en dehors de l'Europe

• 200 EUR

Les frais de changement de nom s’appliquent à l’ensemble du voyage et non pas par étape. Les frais sont donc les mêmes pour un aller simple et pour un vol aller-retour. De plus, il ne vous sera pas demandé de payer la différence de tarif lorsque vous apporterez des modifications. Les frais indiqués ci-dessus sont tout ce que vous allez payer. Si votre origine est différente, veuillez vous rendre sur la page de changement de nom de Finnair pour connaître les frais relatifs à votre billet.

Où puis-je vendre mon vol Finnair?

Vous pouvez vendre votre vol sur SpareFare. Nous sommes comme eBay pour les réservations de voyages, avec l'avantage supplémentaire de transferts sécurisés et d'un support client expert. Cliquez ici pour vendre votre vol.

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