¿Tiene que cancelar su reserva de Southall?

Sí, puede cancelar su reserva, pero no se le garantiza ningún reembolso por el dinero que gastó en hacer la reserva original. Debe notificar a Southall su decisión de cancelar lo antes posible. Cualquier notificación de cancelación por teléfono no se considera válida a menos que esté acompañada de una notificación por escrito o por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la notificación. También es importante tener en cuenta que cualquier correo electrónico recibido debe ser de la identificación de correo electrónico registrada con Southall en el momento de la reserva, cualquier otra dirección de correo electrónico se considerará inválida. Cualquier aviso de cancelación solo entrará en vigencia en la fecha en que Southall lo reciba, no cuando usted lo envíe.

Después de que se procese una solicitud de cancelación, debe recibir una factura de cancelación con una tarifa adicional dentro de los 7 días o, de lo contrario, estará sujeto a un aumento en los cargos. Si ya posee sus boletos de avión, estos deben devolverse a Southall junto con la solicitud de cancelación.

A continuación se muestra un resumen de los cargos de cancelación:

Las primas de seguro y los cargos de enmienda comprados a través de Southall no son reembolsables bajo ninguna circunstancia. Además, ciertos arreglos de viaje no se pueden cambiar ni cancelar después de haber sido confirmados sin incurrir en un cargo de cancelación del 100%. Si ha comprado el seguro completo ofrecido por Southall, esto solo cubre la pérdida del depósito y las tarifas de cancelación adicionales, no los cargos de cancelación; y este seguro no cubre todos los arreglos de viaje. Si solo algunos miembros de la parte que realiza la reserva desean cancelar, los miembros restantes son responsables de los cargos restantes.

¿Puedo cancelar mi reserva de Southall dentro de las 24 horas posteriores a la reserva?

Sí, pero se enfrentará al 100% del costo de la reserva, así como a las tarifas de cancelación adicionales descritas en los términos y condiciones.

¿Cómo cancelo mi reserva de Southall dentro de las 24 horas posteriores a la reserva?

Paso 1: notifique a Southall lo antes posible llamando al Servicio al cliente

Paso 2: envíe un correo electrónico de confirmación o un documento escrito para validar su cancelación. Incluya los boletos aéreos en su solicitud de cancelación

Paso 3: espere una factura de cancelación dentro de los 7 días para confirmar su cancelación

Paso 4: prepárate para pagar el cargo de cancelación, así como cualquier otro cargo adicional

¿Cómo puedo cambiar mi reserva de Southall?

Se considerará cualquier modificación a su reserva ya confirmada, pero no está garantizada. Cualquier solicitud de modificación debe ser hecha por escrito por la persona que realizó la reserva original a partir de la ID de correo electrónico registrada con Southall en el momento de la reserva. Hay una tarifa de enmienda de

£ 100.00 por persona y usted será responsable de cualquier otro cargo de enmienda que requiera la aerolínea, el hotel o el paquete de vacaciones.

Sin embargo, si algún miembro de la reserva no puede viajar, puede transferir el boleto a otra persona siempre que se cumplan las siguientes condiciones: usted presenta a esa persona; notificó a Southall al menos 7 días antes de la salida; usted paga el resto de su saldo, una tarifa de enmienda de £ 100.00, cualquier cargo adicional; y el cesionario acepta el contrato hecho con Southall. Después de realizar un cambio, usted y el cesionario seguirán siendo responsables del pago de todas las sumas.

Para cambiar la fecha, hora o destino de su reserva de Southall, siga estos pasos:

Paso 1: envíe una solicitud de cambio a su reserva enviando un correo electrónico a Southall desde la identificación de correo electrónico que estaba registrada al momento de la reserva

Paso 2: espere recibir noticias de Southall sobre si pueden o no procesar su solicitud

Paso 3: Pague la tarifa de enmienda de £ 100.00 por persona, así como cualquier otro costo incurrido al realizar la modificación

Venda sus vacaciones a otra persona y obtenga su reembolso de esa manera

Si tiene ganas de cancelar o cambiar demasiado sus vacaciones, ¡tiene razón! ¿Sabe que puede vender sus vacaciones a otra persona y recibir su reembolso de esa manera? Todo lo que necesita hacer es cambiar los nombres en su reserva a la persona a la que se la vende y pagar las tarifas de cambio de nombre asociadas.

Si tiene un paquete de vacaciones pero no puede cambiar el nombre del vuelo, aún puede cambiar el nombre en la reserva del hotel y al menos venderlo. ¡Todavía es mucho mejor que pagar el 100% de los gastos de cancelación!

Política de cambio de nombre de Southall

La política de cambio de nombre de Southall establece que si desea realizar modificaciones en su reserva y su alojamiento en el hotel y la aerolínea lo permiten, puede cambiar el nombre en la reserva. Sin embargo, cualquier modificación de la reserva estará sujeta a una tarifa de cambio de nombre específica para el hotel y la aerolínea que reservó, así como a una tarifa de modificación de £ 100.00 establecida por Southall.

¿Cómo puedo cambiar el nombre en una reserva de Southall?

Paso 1: asegúrese de que transcurran al menos 7 días antes de la salida

Paso 2: solicite un cambio de nombre enviando un correo electrónico a Southall desde el correo electrónico registrado al momento de la reserva

Paso 3: Asegúrese de que el cesionario cumpla con los criterios para hacerse cargo del boleto

Paso 4: Pague los saldos pendientes, incluida una tarifa de modificación de £ 100.00 por persona

Paso 5: El cesionario debe aceptar las Condiciones de reserva con Southall

¿Puedo vender mi reserva de Southall?

¡Sí tu puedes! Siempre que el vuelo y la reserva de hotel permitan cambios de nombre, basta con un simple cambio de nombre para poder revender su reserva. Es posible que deba pagar la tarifa de enmienda específica de su hotel además de los cargos de la aerolínea.

Pero, ¿sabía usted que, de conformidad con la Directiva sobre viajes combinados, que se aplica en toda la Unión Europea, las agencias de viajes deben permitir cambios de nombre para las vacaciones combinadas? Un paquete de vacaciones es cualquier cosa en la que compra dos combinaciones de reservas de viaje, como un hotel y un vuelo. Southall tiene que permitirle transferir las vacaciones a nombre de otra persona.

¿Dónde puedo vender mi reserva de Southall?

Puede vender sus vacaciones en SpareFare. Somos como eBay para reservas de viajes, con el beneficio adicional de transferencias seguras y atención al cliente experta. Haga clic aquí para vender sus vacaciones.