Avez-vous réservé un vol avec Hopper que vous devez maintenant annuler? Hopper a généralement une période d’annulation gratuite où vous pouvez annuler votre vol. Si vous annulez en dehors de la période d’annulation, nous avons décrit les étapes que vous devez prendre pour annuler votre vol ci-dessous.

Comment annuler votre vol Hopper:

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte trémie sur l’application

Étape 2 : Cliquez sur « Contact Support »

Étape 3 : Hopper’s support bot Robobear vous aidera alors à démarrer

Étape 4 : Robobear vous connecte ensuite à un agent pour traiter la demande d’annulation.

Sachez que si votre vol est avec un transporteur à bas prix, vous devrez demander et traiter l’annulation directement avec eux. Si vous avez réservé un billet de base en classe économique, votre billet n’est en aucun cas remboursable. Certaines compagnies aériennes offriront un crédit de voyage d’un an pour réserver à nouveau vos vols à une date ultérieure. 

Remarque importante : Si vous avez réservé dans les dernières 24 heures, vous pourriez être en mesure d’annuler votre vol sans pénalité. 

Puis-je changer le vol que j’ai réservé avec Hopper ?

Devez-vous apporter des changements à votre vol de trémie? Il est important de savoir que la plupart des compagnies aériennes factureront des frais de changement si vous êtes en mesure d’apporter des changements à votre vol. Vous serez également facturé toute différence de tarif applicable entre le prix du vol d’origine et le nouveau prix du vol. Il est important de savoir que de nombreuses compagnies aériennes ne permettent pas que des changements soient apportés après la confirmation de votre vol. Vous trouverez ces informations dans votre confirmation de vol ou dans les termes et conditions de la compagnie aérienne. Si votre vol permet des changements, suivez les instructions ci-dessous pour démarrer le processus.

Wie Sie Ihren Hopper Flug ändern können:

Schritt 1: Loggen Sie sich auf Ihrem Hopper-Konto auf der App ein

Schritt 2: Wählen Sie die Buchung, die Sie ändern möchten

Schritt 3: Kontakt-Support“ anklicken

Schritt 4: Hoppers Support-Bot Robobear hilft Ihnen dann beim Start

Schritt 5: Robobear verbindet Sie dann mit einem Agenten, der die Löschungsanfrage bearbeitet.

Es gibt eine Reihe von Ausnahmen zu Änderungen an Ihrer Hopper-Reservierung. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung Änderungen vornehmen müssen oder Sie Ihren Flug bei einer Billigfluglinie gebucht haben und Änderungen vornehmen möchten, müssen Sie sich direkt an die Fluggesellschaft wenden, um Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie ein Basisticket für Economy gebucht haben, lässt die Fluggesellschaft keine Änderungen zu.

Was ist, wenn ich meinen Hopper-Flug nicht stornieren oder ändern kann? 

Wenn Sie einen Flug gebucht haben, der keine Stornierungen oder Änderungen zulässt, sind Sie nicht zum Scheitern verurteilt! Wussten Sie, dass Sie Ihre Flugtickets an eine andere Person verkaufen können und so Ihr Geld zurückgewinnen können? Lesen Sie unter Mein Hopper-Flug ist nicht erstattungsfähig. Was kann ich tun?“, um mehr über den Verkauf Ihrer nicht erstattungsfähigen Flugtickets zu erfahren.

Mein Hopper-Flug ist nicht erstattungsfähig. Was kann ich tun? 

Sie können Ihren eigenen Flug an jemand anderen verkaufen und erhalten Ihre Rückerstattung auf diese Weise! Alles, was Sie tun müssen, ist, die Namen der Passagiere zu der Person zu ändern, an die Sie Ihren Flug verkaufen und die damit verbundenen Namensänderungsgebühren an Hopper und die Fluggesellschaft zu zahlen.  Sie können Ihren eigenen Flug an jemand anderen verkaufen, wenn Ihre Fluggesellschaft Namensänderungsgebühren zulässt. Sie können unsere Liste der Fluggesellschaften, die Namensänderungen zu überprüfen, wenn Ihre. Auf der gleichen Seite werden Sie sehen, wie viel Ihre Fluggesellschaft für Namensänderungen berechnet.

Was, wenn ich meinen Hopper-Flug verkaufen will, aber keinen habe, der ihn kaufen will? 

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