Трябва ли да анулирате резервацията си в Саутхол?

Да, можете да анулирате резервацията си, но не ви се гарантира възстановяване на парите, които сте похарчили за извършване на първоначалната резервация. Трябва да уведомите Southall за решението си да отмените възможно най-скоро. Всяко уведомление за анулиране по телефона не се счита за валидно, освен ако не е придружено от писмено уведомление или по имейл в рамките на 24 часа след уведомяването. Важно е също така да се отбележи, че всеки получен имейл трябва да е от имейл адреса, регистриран в Southall в момента на резервацията, всеки друг имейл адрес ще се счита за невалиден. Всяко известие за анулиране ще влезе в сила само от датата, на която е получено от Southall, а не когато е изпратено от вас.

След като заявката за анулиране бъде обработена, трябва да получите фактура за анулиране с допълнителна такса в рамките на 7 дни, в противен случай ще бъдете подложени на увеличение на таксите. Ако вече притежавате вашите самолетни билети, те трябва да бъдат върнати в Саутхол заедно със заявката за анулиране.

По-долу е дадено описание на таксите за анулиране:

Всички застрахователни премии и такси за корекции, закупени чрез Southall, не се възстановяват при никакви обстоятелства. Освен това, някои договорености за пътуване не могат да бъдат променяни или анулирани след потвърждаването им, без да се налага 100% такса за анулиране. Ако сте закупили пълната застраховка, предлагана от Southall, това включва само загуба на депозит и допълнителни такси за анулиране, а не такси за анулиране; и тази застраховка не покрива всички договорености за пътуване. Ако само някои от членовете на резервационната страна желаят да се откажат, останалите членове носят отговорност за останалите такси.

Мога ли да отменя резервацията си в Саутхол в рамките на 24 часа след резервацията?

Да, но ще бъдете изправени пред 100% от цената на резервацията, както и всички допълнителни такси за анулиране, посочени в Общите условия.

Как да отменя резервацията си в Саутхол в рамките на 24 часа след резервацията?

Стъпка 1: Уведомете Southall възможно най-бързо, като се обадите на Обслужване на клиенти

Стъпка 2: Изпратете потвърждение по имейл или писмен документ, за да потвърдите анулирането си. Включете самолетните билети в заявката си за анулиране

Стъпка 3: Изчакайте фактура за анулиране в рамките на 7 дни, за да потвърдите анулирането

Стъпка 4: Бъдете готови да платите таксата за анулиране, както и всички други допълнителни такси

Как мога да променя моята резервация в Саутхол?

Всяко изменение на вече потвърдената ви резервация ще бъде взето предвид, но не е гарантирано. Всяка заявка за изменение трябва да бъде направена в писмена форма от лицето, което е направило оригиналната резервация от имейл идентификатора, регистриран в Southall по време на резервацията. Има такса за изменение в размер на

£ 100 на човек и вие ще носите отговорност за всички други такси за изменение, които авиокомпанията, хотела или ваканционният пакет изискват.

Ако обаче някой от страните по резервацията е възпрепятстван да пътува, можете да прехвърлите билета на някой друг, стига да са изпълнени следните условия: това лице е въведено от вас; сте уведомили Саутхол най-малко 7 дни преди заминаването; плащате остатъка от баланса си, такса за поправка в размер на £ 100, всички допълнителни такси; и приобретателят се съгласява с договора, сключен със Саутхол. След извършване на промяна вие и прехвърлителят ще останете заедно отговорни за изплащането на всички суми.

За да промените датата, часа или местоназначението на вашата резервация в Саутхол, изпълнете следните стъпки:

Стъпка 1: Изпратете заявка за промяна на вашата резервация, като изпратите имейл до Southall от имейл идентификатора, който е бил регистриран в момента на резервацията

Стъпка 2: Изчакайте да чуете обратно от Саутхол за това дали те могат да обработят вашата заявка или не

Стъпка 3: Платете таксата за поправка от 100,00 паунда на човек, както и всички други разходи, направени при извършване на промяната

Продайте почивката си на някой друг и ще получите възстановяването си по този начин

Ако чувствате, че отменяте или променяте почивката си струва твърде много, вие сте прав! Знаете ли, че можете да продадете почивката си на някой друг и да получите възстановяването си по този начин? Всичко, което трябва да направите, е да промените имената на вашата резервация на лицето, на което го продавате, и да заплатите свързаните с тях такси за промяна на името.

Ако имате пакетна почивка, но не можете да промените името на полета, все още можете да промените името на резервацията в хотела и поне да го продадете. Все още е много по-добре, отколкото да плащате 100% такси за анулиране!

Правила за промяна на имената на Саутхол

Политиката за промяна на името на Саутхол гласи, че ако искате да направите изменения в резервацията си, а вашето настаняване в хотел и авиокомпанията го позволяват, тогава можете да промените името на резервацията. Всякакви изменения на резервацията обаче ще подлежат на такса за промяна на името, специфична за хотела и авиокомпанията, която сте резервирали, както и такса за коригиране на £ 100, внесена от Southall.

Как мога да променя името на резервация в Саутхол?

Стъпка 1: Уверете се, че е най-малко 7 дни преди заминаването

Стъпка 2: Заявете промяна на името, като изпратите имейл до Southall от имейла, който е бил регистриран в момента на резервацията

Стъпка 3: Уверете се, че приобретателят отговаря на критериите за поемане на билета

Стъпка 4: Платете неплатените салда, включително £ 100 на човек такса за корекция

Стъпка 5: Приобретателят трябва да се съгласи с Условията за резервация със Southall

Мога ли да продам моята резервация в Саутхол?

Да, можеш! Докато полетът и резервацията на хотела позволяват промени в името, тогава е необходима проста промяна на името, за да можете да продадете вашата резервация. Може да се сблъскате с такса за поправка, специфична за вашия хотел, върху всякакви такси на авиокомпанията.

Но знаете ли, че съгласно Директивата за пакетните пътувания, която се прилага в целия Европейски съюз, туристическите агенти трябва да разрешат промяна на имената за пакетни почивки? Пакетна почивка е всичко, където купувате две комбинации от резервации за пътуване - като хотел и полет. Саутхол трябва да ви позволи да прехвърлите празника от името на друг човек.

Къде мога да продам моята резервация в Саутхол?

Можете да продадете почивката си на SpareFare. Ние сме като eBay за резервации за пътуване, с допълнително предимство от сигурни трансфери и експертна поддръжка на клиенти. Кликнете тук, за да продадете вашата почивка.