Трябва ли да отмените резервацията си в Bravofly?

Да, можете да отмените почивката, която сте резервирали с Bravofly, но не ви е гарантирано възстановяване на парите, които сте похарчили за направата на оригиналната резервация. Тъй като повечето хора избират да платят най-евтината опция, която Bravofly предлага, техните резервации не се възстановяват. Специалните резервации за хотел в последната минута на Top Secret също не могат да бъдат променяни и не подлежат на възстановяване. Някои хотели може също да изискват плащането на невъзстановими такси и по този начин Bravofly ще ви прехвърли тези такси. Други хотелски стаи също не могат да се възстановяват от момента на резервирането им. Освен това, хотелите могат да наложат по-висока такса, ако анулирането е в рамките на 24 до 48 часа преди датата на пристигане. Bravofly ви свързва с различни хотели и така правилата могат да варират от хотел до хотел; Въпреки това, спецификите за всеки хотел и техните правила за анулиране ще бъдат показани в момента на резервацията на страницата за потвърждение.

Що се отнася до полетите, вашата резервация ще бъде предмет на специфичните условия на авиокомпанията, както и на Bravofly. Докато авиокомпанията позволява промени или анулиране, Bravofly ще позволи и нея. Някои тарифи обаче са или невъзстановими, или непроменими, а при някои обстоятелства и двете. Тъй като санкциите за анулиране варират в зависимост от авиокомпанията, важно е да проверите таксите, свързани с вашата резервация, които ще бъдат показани на страницата за потвърждение, след като резервирате през Bravofly.

За ваканционни пакети таксите за анулиране ще зависят от предварително определения договор, който сте подписали при направата на резервацията. Ако резервацията е била обработена и потвърдена, ще бъдете изправени пред такса за обработка или € 30 или за £ 30 (в зависимост от вашата валута).

Знаете ли, че вместо да анулирате резервацията си в Bravofly, можете да я продадете на някой друг и да получите възстановяването си по този начин? Това ще ви позволи да избегнете плащането на всички тези такси за анулиране на Bravofly и на отделните туристически доставчици. Можете да продавате полети, хотелски резервации и пакетни почивки, стига доставчикът на пътуване да ви позволи да промените имената на пътниците. Може да се наложи да плащате такси за смяна на имена, но те обикновено са по-ниски от таксите за анулиране. Ако вашата резервация не се възстановява, тогава продажбата й на някой друг е единственият начин да получите възстановяване! За да научите повече, прочетете абзаца по-долу „Мога ли да продам моята резервация Bravofly?“.

Мога ли да отменя резервацията си в Bravofly в рамките на 24 часа след резервацията?

Да, но в зависимост от Вашия конкретен хотел или авиокомпания, която е била резервирана, най-вероятно ще бъдете изправени пред 100% от резервацията, както и всяка допълнителна такса за анулиране, посочена в Общите условия.

Как да отменя резервацията си в Bravofly в рамките на 24 часа след резервацията?

Стъпка 1: За анулиране на хотел се обадете на екипа за обслужване на клиенти, който работи 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата

Стъпка 2: За анулиране на полети, щракнете тук, за да управлявате вашата книга или се обадете на екипа за обслужване на клиенти, за да поискате анулиране

Стъпка 3: За ваканционни пакети се обадете на екипа за обслужване на клиенти, за да поискате отмяна и бъдете готови да платите € 30 или £ 30 такса за обработка

Как мога да променя моята резервация Bravofly?

Ако сте закупили невъзстановимата тарифа от хотел или друг доставчик, в момента на резервацията се изисква пълно заплащане. Тъй като това обикновено са промоционални цени, изобщо не могат да се правят промени в резервацията ви, след като бъде потвърдена. Ако обаче искате да промените резервацията, след като тя бъде потвърдена във връзка с вашия полет, моля, свържете се с екипа за обслужване на клиенти на Bravofly, който след това ще информира вашия доставчик на авиокомпания за вашата заявка за промяна и изчакайте отговор дали е възможно да се извършат промените или не. Не винаги е възможно да промените резервацията си, особено ако тя е близо до датата на отпътуване.

Само за хотели, ако искате да направите някакви промени в резервацията си, като например промяна на дата или надстройка на вашия тип стая, можете да направите това, като се свържете с екипа за обслужване на клиенти на Bravofly. Моля, уверете се, че разполагате с номера на резервационния си номер, когато се обадите. Отново, не всички промени са възможни и някои хотели имат добавена такса за изменение към всички промени, които може да искате да направите, и Bravofly ще ви уведоми за тези такси. Освен това, стаите, които са били резервирани като „lastminute.com резервации за хотел„ Най-секретно “, са промоционални и не могат да бъдат променяни.

За ваканционен пакет, който включва както полета, така и хотела, трябва да се свържете с екипа за обслужване на клиенти, за да поискате промяна на вашата резервация. Не всички промени са възможни, но екипът за обслужване на клиенти ще отговори в рамките на 48 часа със своето решение. Ако е възможно да направите изменение, ще има такса за обработка на такса в размер на 30 евро или 30 британски лири, в допълнение към таксите, които са ви подложени на авиокомпанията или хотела.

За да промените датата, часа или местоназначението на вашата резервация в Bravofly, изпълнете следните стъпки:

Стъпка 1: Кликнете тук, за да управлявате вашата резервация или се обадете на екипа за обслужване на клиенти, за да поискате промяна на вашата резервация

Правила за промяна на името на Bravofly

Политиката за промяна на името на Bravofly гласи, че ако искате да направите изменения в резервацията си, а настаняването в хотела и авиокомпанията ви го позволяват, тогава можете да промените името на резервацията. Всички изменения на резервацията обаче ще подлежат на такса за промяна на името, специфична за хотела и авиокомпанията, която сте резервирали.

Как мога да променя името на резервация на Bravofly?

Стъпка 1: Кликнете тук, за да управлявате вашата резервация или се обадете на екипа за обслужване на клиенти, за да поискате промяна на вашата резервация

Мога ли да продам моята резервация Bravofly?

Да, можеш! Докато полетът и резервацията на хотела позволяват промени в името, тогава е необходима проста промяна на името, за да можете да продадете резервацията си отново и да получите възстановяване по този начин. Може да се сблъскате с такса за поправка, специфична за вашия хотел, върху всякакви такси на авиокомпанията.

Но знаете ли, че съгласно Директивата за пакетните пътувания, която се прилага в целия Европейски съюз, туристическите агенти трябва да разрешат промяна на имената за пакетни почивки? Пакетна почивка е всичко, където купувате две комбинации от резервации за пътуване - като хотел и полет. Bravofly трябва да ви позволи да прехвърлите празника от името на друг човек.

Къде мога да продам моята резервация Bravofly?

Можете да продадете почивката си на SpareFare. Ние сме като eBay за резервации за пътуване, с допълнително предимство от сигурни трансфери и експертна поддръжка на клиенти. Кликнете тук, за да продадете вашата почивка.